Solución al caso planteado, Innova T solutions S.A

 ¿Cuál modelo o metodología de análisis de puestos recomendaría a la Lic. Sofía Ramos para obtener la información necesaria a fin de crear descripciones para los puestos de desarrollador, especialista y coordinador?

Cabe mencionar que como parte de la metodología de análisis de puesto que se le recomendaría a la Lic. Sofia Ramos aplicar dos teorías metodológicas la primera es realizar una observación profunda y detallada de los empleados donde logre verificar como realizan sus tareas, que características tienen, como se comportan y otros puntos claves que puedan dar a conocer para verificar si el trabajo es por falta de desempeño o porque no están capacitados para cubrir dichos puestos y una vez obtenida esa información realizar una entrevista nuevamente donde se verifiquen y revise toda la información de los empleados ya que eso le va a permitir a la Lic. Sofia verificar si el problema es porque los empelados no cuentan con los requisitos y las habilidades necesarias para desempeñar ese puesto, una vez obtenida esa información a Lic. podrá decidir si se les brinda a los empleados una inducción profunda sobre el puesto para evitar sustituir o bien si es necesario realizar cambios en los empleados. 

Desde un punto de vista personal creo que ambas metodologías funcionarían para tratar de localizar el problema que sufre la empresa, sin embargo es importante ver si realmente están fallando solo los empleados de esas áreas o hay un mal desarrollo en gran parte de la empresa ya que como la cantidad de empleados subió de gran manera puede ser que se están brindando malas inducciones y selecciones de personal y ese sea el desequilibrio que la organización presenta. 

Justifique su elección y describa ¿Qué pasos concretos deben seguirse para aplicar esta metodología al personal actual con el fin de diferenciar las tareas, responsabilidades y competencias que definen los puestos, evitando la superposición de funciones?

Es importante mencionar que las metodologías que se recomendaron a la Lic. Sofia Ramos son las mas contundentes para verificar si realmente le pro elma es por parte del personal que cumplen esas áreas ya sea porque hay información que no es la correcta y los empleados no logran desempeñar de la manera correcta lo que les solicita por no saber o bien  si es que cuando ingresaron no se les brindo la inducción correspondiente o si realmente los empelados están capacitados para ese puesto o simplemente no desean desempeñar las tareas de la manera correcta y están equivocados de puesto ya que se menciona que se encuentran desorientados y enredan sus laborales podría ser por mal manejo a nivel administrativo o bien porque no es el puesto en el que deberían estar.

cabe mencionar que los pasos principales que la organización debería utilizar para identificar en el problema y diferenciar las tareas, responsabilidades y las competencias de dichos puestos es tener presente los puestos que se van a estudiar que en ese caso es el del desarrollador, especialista y el coordinador eso ayudara a tener presente las tareas que debe desempeñar cada empleado en sus respectiva área, una vez identificado ese punto es importante que se realicen ciertas preguntas a los empelados para que ellos mencionen parte de las tareas que realizan en esos puestos eso para evaluar si están en lo correcto, preguntarles como realizan sus labores una vez obtenida esa información es importante que elaboren una descripción de puestos con la información recolectada para definir cada parte y identificar el problema central. con esos pasos InnovaT va a poder aclarar la raíz del problema y definir que hacer para brindarle una solución ya que les permitirá evitar conflictos y evitar información falsa que pueda estar afectando a la empresa. 

Además de solucionar la confusión de roles, explique tres (3) beneficios específicos que InnovaT obtendrá al implementar formalmente las descripciones de puestos ¿Cómo impactará la formalización de estos roles en los procesos de RR.HH.?

Como parte de los beneficios que tendrá InnovaT al utilizar esas metodologías es que va a permitir un mejor desempeño laboral ya que van a identificar el problema y darle solución para evitar que siga pasando ya que van a lograr evaluar mas profundo el desempeño de los empleados dentro de la organización, va a permitir que la empresa tenga mayor eficacia a la hora de realizar un reclutamiento y selección de personal eso porque van a verificar la información que el empleado brinda mas a fondo para evitar que la persona que valla a desarrollar el puesto n o cumpla con los requisitos y las características que realmente necesita para desempeña el trabajo como debe ser y otro beneficio es que los colaboradores van a tener una claridad mayor ante las responsabilidades y las tareas que deben realizar en el puesto y evitara en descontrol de tareas por parte de los empelados.

Cabe mencionar que esos beneficios son importantes para la organización porque no solo le van a permitir al empleado tener mejor rendimiento sino que los objetivos de la empresa van a tener mejores resultados gracias al mejor desempeño de los empelados, por otra parte el impacto que cumplen esos beneficios para RRHH es que van a ayudar a desarrollar un mejor reclutamiento, selección, capitación, evaluación en el desempeño y un mejor desarrollo personal por parte de los empelados ya que el departamento de RRHH va a brindar mayor preparación y supervisión permitiendo un mejor crecimiento organizacional.

Desde una postura de encargado (a) de recursos humanos desarrolle 3 recomendaciones a la gerencia para que la organización pueda tener un excelente manejo del análisis y diseño de puestos

Una de las recomendaciones que se le brindarían a la gerencia con el fin de que se de un excelente manejo en el análisis y diseño de puestos es:

1. Que realicen un análisis de puesto mínimo dos veces al año eso con el fin de corroborar la información de cada empleado y ver el desempeño laboral eso ayudara a conocer las tareas que realizan los empelados todos lo días y la manera en la que realizan los trabajos lo que va a permitirle a la organización  tener un mejor control sobre el puesto de especialista, coordinador y técnico, cabe mencionar que dic ha recomendación le ayudara a la empresa a tener un mayor enfoque en los objetivos y que los empleados brinden un mayor desempeño ya que van a tener que cumplir las tareas de la manera correcta y van a tener mayor supervisión y revisión en la información .

cambe mencionar que es fundamental que dentro de las empresas se de una revisión periódicamente de la información  de los empelados para evitar faltas laborales en las tareas y in formación incorrecta respecto a las cualidades y características de cada empelado en los diferentes puestos y que en InnovaT es fundamental porque pueden cambiar algunas teorías de trabajo. 

2. Desarrollar una descripción de puestos clara es decir que la información que brinde la empresa para cada puesto sea entendible por parte de los empleados para evitar confusiones que pongan en riesgo a la organización, eso le ayudara a la organización a tener mejores resultados ya que los empleados van a conocer mas a profundidad el manejo de la empresa y como se desarrollan las distintas tareas de las diferentes áreas de trabajo en este caso en los puesto de desarrollador, manteamiento y coordinador.

Cabe mencionar que es clave para la organización porque va a tener mejor rendimiento laboral y mejores resultados ya que los empleados van a tener el conocimientos y van a desarrollar las habilidades correspondientes que el puesto necesita y que son fundamentales para garantizar las estrategias de la empresa.

3.Por ultimo que a la hora de realizar un reclutamiento y selección de personal se identifique realmente si la información que el empelado brinda es correcta y si realmente cumple con lo que el puesto solicita, eso le ayudara a la organización a garantizar los objetivos deseados y a la vez le ayudara al empelado em el rendimiento, es importante que dentro de la selección se le hagan preguntas al empelado para reforzar mas sus conocimientos y que logre desempeñar el puesto de la mejor manera posible.

Es importante destacar que es un punto clave que antes de brindar el puesto se identifique si realmente califica para el puesto solicitado y si cuentan con las habilidades correspondientes eso no solo contribuirá al empelado sino también al desarrollo de la empresa y a la eficacia.

Elaborar una pregunta imaginándose que el público quien leerá su blog iniciará una discusión y debate al respecto. 

¿De que manera la confusión de roles que se da en la empresa InnolvaT Solitions podría afectar al desempeño, eficacia y al desarrollo de la organización?